A Polícia Federal (PF) deflagrou, nesta terça-feira (18/3), a Operação “Falsa Ajuda” para desarticular um grupo criminoso especializado em golpes com a troca de cartões bancários. A ação ocorre nos estados de Goiás, Distrito Federal e Ceará, com o cumprimento de 12 mandados judiciais, sendo nove de busca e apreensão e três de prisão preventiva, além do sequestro de bens dos investigados.
De acordo com as investigações, os crimes foram praticados entre novembro de 2024 e janeiro de 2025. O grupo criminoso atuava em agências da Caixa Econômica Federal, onde abordava clientes sob o pretexto de auxiliar no uso do terminal de autoatendimento. Para enganar as vítimas, os suspeitos apresentavam um falso comunicado do banco, informando sobre a necessidade de troca de senha. O documento fraudulento, supostamente impresso pelo próprio caixa eletrônico, servia para ganhar a confiança dos clientes.
Enquanto fingiam ajudar, os criminosos distraíam as vítimas com uma conversa constante e realizavam manobras rápidas no equipamento para obter a senha do cartão. Em seguida, sem que a vítima percebesse, efetuavam a troca do cartão verdadeiro por um similar. De posse do cartão original e da senha, os suspeitos se deslocavam até outra agência da Caixa para realizar saques, transferências bancárias e compras fictícias em maquininhas já controladas pelo grupo, convertendo os valores em dinheiro.
A PF informou que o grupo possui atuação estruturada e ramificações em diferentes regiões do país. Os investigados responderão pelos crimes de formação de quadrilha e furto qualificado mediante fraude, cujas penas podem ultrapassar 20 anos de reclusão, dependendo do grau de participação de cada envolvido.
A operação contou com o apoio da Centralizadora Nacional de Segurança e Prevenção à Fraude da Caixa Econômica Federal, da Polícia Militar do Estado de Goiás e das Forças Integradas de Combate ao Crime Organizado (FICCO) nos três estados.